Gebruiksvoorwaarden

1. Toepasselijkheid en acceptatie

Deze gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van CRM AHAmoto, de CRM-app van AHAmoto.

Gebruik je de app niet volgens deze voorwaarden, dan kan de toegang worden beperkt of beëindigd.

2. Doel van de dienst en toegestane gebruikers

CRM AHAmoto is bedoeld voor zakelijk relatiebeheer, sales, marketing en planning binnen de merken van AHAmoto.

Toegang is alleen bedoeld voor medewerkers en samenwerkingspartners die daarvoor een account hebben gekregen.

3. Accountbeveiliging en verantwoordelijkheid

Je bent verantwoordelijk voor het geheimhouden van je inloggegevens en voor alles wat via jouw account gebeurt.

Vermoed je misbruik of een datalek? Meld dit direct via info@ahamoto.nl.

4. Correct gebruik

Bij het gebruik van de app is in ieder geval niet toegestaan:

• Ongevraagde bulkberichten of spam versturen.
• Gegevens onrechtmatig verzamelen, scrapen of doorverkopen.
• Toegang zoeken tot gegevens of accounts waarvoor je geen rechten hebt.
• De beveiliging, beschikbaarheid of integriteit van de app verstoren.

5. E-mailmarketing

De gebruiker blijft zelf verantwoordelijk voor een geldige grondslag of toestemming voor commerciële berichten, voor een werkende afmeldmogelijkheid en voor het respecteren van afmeldingen.

Het gebruik moet voldoen aan de AVG en de Nederlandse telecommunicatieregels voor ongevraagde communicatie.

6. Google-, Gmail- en Agenda-integraties

Deze koppelingen zijn optioneel en worden pas actief na expliciete toestemming van de gebruiker.

Je kunt een koppeling op elk moment intrekken; daarna stoppen de bijbehorende functies en verwijderen we de opgeslagen tokens.

7. Beschikbaarheid, onderhoud en back-ups

We doen redelijke inspanningen om de app beschikbaar en actueel te houden, maar kunnen geen ononderbroken beschikbaarheid garanderen.

Onderhoud kan tot tijdelijke onderbreking leiden. Er worden back-ups gemaakt, maar volledig herstel van alle gegevens op elk moment kan niet worden gegarandeerd.

8. Intellectuele eigendom en vertrouwelijkheid

Alle rechten op de app, de vormgeving en de onderliggende software blijven bij AHAmoto of haar licentiegevers.

Gegevens uit de app zijn vertrouwelijk en mogen alleen worden gebruikt voor het werk waarvoor de toegang is verleend.

9. Opschorting en beëindiging

Bij misbruik, een beveiligingsrisico of het niet naleven van deze voorwaarden kunnen we een account opschorten of beëindigen.

10. Aansprakelijkheid

De app wordt geleverd zoals die is. Aansprakelijkheid is beperkt tot wat naar Nederlands recht redelijk is en geldt niet voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.

Niets in deze voorwaarden beperkt aansprakelijkheid die wettelijk niet mag worden uitgesloten, zoals bij opzet of bewuste roekeloosheid.

11. Wijzigingen, toepasselijk recht en contact

We kunnen deze voorwaarden aanpassen; de datum bovenaan geeft de laatste versie aan.

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Contact: info@ahamoto.nl.